La Comisión Estatal de Arbitraje Médico es un organismo público desconcentrado de la Secretaría de Salud del Gobierno del Estado, que ofrece medios alternativos para la solución de controversias entre usuarios y prestadores de servicios de salud, que permiten aumentar la satisfacción de ambos, la seguridad de los pacientes y la mejora continua de la calidad en el Sistema Estatal de Salud.